Miedo y Protección con Julieta Rueff
Julieta Rueff comparte el origen de FlamAid, un dispositivo de defensa personal que nace a partir de una experiencia personal de acoso y de una necesidad muy concreta, sentirse segura al volver a casa. Lo que comenzó como un prototipo para su trabajo de fin de grado terminó convirtiéndose en una startup con inversión, equipo propio y una misión clara, ofrecer soluciones accesibles para que las personas puedan moverse con menos miedo por la calle.
Durante la conversación, explica cómo funciona la granada de seguridad, inspirada en la facilidad de activación de una granada real y en el modelo de las alarmas del hogar. Al tirar de la anilla, el dispositivo emite una alarma de 110 decibelios y envía geolocalización, vídeo y sonido a contactos de emergencia o servicios conectados. Para Julieta, la tecnología solo tiene sentido si responde a un problema real y ayuda a quien lo necesita.
“Yo sé lo que es sentir miedo, sé lo que es ser acosada en la calle.”
El episodio profundiza también en la visión emprendedora de Julieta, marcada por la misión, la marca personal y la capacidad de aprender sobre la marcha. Habla de la importancia de rodearse de un equipo con actitud, combinar talento joven con perfiles expertos y no dejarse llevar por discursos fáciles sobre emprendimiento rápido. Para ella, emprender solo merece la pena cuando la idea conecta con un dolor propio y con un propósito capaz de sostenerte en los momentos difíciles.
“Si hay una misión, 100% vas a encontrar puertas donde no hay.”
Finalmente, Julieta reflexiona sobre el equilibrio entre impacto social y viabilidad empresarial, reconociendo que FlamAid no es una ONG, pero sí un proyecto con una responsabilidad clara. Habla de regalar dispositivos en situaciones de vulnerabilidad, de desarrollar nuevas soluciones como joyas inteligentes o protectores de bebidas, y de su deseo de que algún día productos como el suyo ya no sean necesarios. Una conversación sobre seguridad, innovación, emprendimiento y la ambición de construir tecnología al servicio de una necesidad social real.
[Julieta Rueff]
Había un chico que me seguía a casa y luego, al revés, me esperaba delante de la universidad. Y yo pensaba que era un tema de casualidad y no, luego me di cuenta de que era un tema de . Dándole vueltas dije: "Ojalá tener algo, de la misma manera que protegemos nuestros hogares con alarmas del hogar, que me pueda proteger en la calle". Y no encontré nada. Y dije: "Bueno, entonces voy a desarrollarlo". Encontré la granada de mano, que es el arma de más fácil activación del mundo. En una situación de emergencia, yo tiraría y a la vez mi móvil ha empezado a grabar el sonido y el vídeo y a enviarlo a mis contactos de emergencia. A mí me encantaría que un artilugio de estos estuviera en un museo. Como: "Mira lo que usábamos cuando teníamos miedo en la calle". No me molesta que este problema se resuelva. Al revés, me alegra. ¿Sabes por qué? Porque al final yo soy inherentemente emprendedora. Si este problema está resuelto, me iré a otro problema. Yo tuve la suerte de tener una buena idea y ahora todo lo que hago es intentar estar a la altura. Así que voy a seguir esforzándome y luchando para que esta solución esté en manos de todos los que la necesitan.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Julieta, buenos días.
[Julieta Rueff]
Buenos días. ¿Cómo estás, Emilio? Muchas gracias.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
La primera pregunta, aunque me suele dar un poco de coraje hacerla, pero es necesaria. Ponnos un poco en contexto, Julieta, que realmente vienes representando a Flamite, que es tu niño pequeño. Cuéntame un poco la historia de Flamite como producto y cómo surge.
[Julieta Rueff]
Flamite es un dispositivo de defensa personal en forma de granada. Y Flamite nace hace unos 2 años y medio, 3, de una situación personal. Yo estaba volviendo a casa de la universidad. Seguramente no me hubiera pasado si estuviera en la universidad online . Hay que decirlo. Pero había un chico que me seguía a casa y luego, al revés, me esperaba delante de la universidad. Y yo pensaba que era un tema de casualidad y no, luego me di cuenta de que era un tema de acoso. Dándole vueltas dije: "Ojalá tener algo, de la misma manera que protegemos nuestros hogares con alarmas del hogar, que me pueda proteger en la calle". Y no encontré nada. Y dije: "Bueno, entonces voy a desarrollarlo". Encontré la granada de mano, que es el arma de más fácil activación del mundo.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Por tirar, ¿no?
[Julieta Rueff]
Exactamente. De hecho, el paracaidista tira de la misma manera porque es más fácil para el cerebro en una situación de pánico. Y nuestro dispositivo nace inspirado en esta granada.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
He leído por ahí, pero ahora he descubierto que he visto en un "reel", que el mundo va cambiando, que empezaste haciéndolo como un trabajo de fin de carrera. ¿No pensabas que iba a llegar a tanto?
[Julieta Rueff]
Exacto. Para mí era una problemática que yo estaba sufriendo en ese momento. Quería un prototipo funcional para mí y luego, además, me encontraba de que iba a haber el trabajo de final de grado de manera inminente. Entonces dije: "Lo junto. A ver si este dispositivo funciona y lo puedo usar y que al menos cuando yo necesite ayuda, tiro de la anilla, empieza a sonar una alarma y envía mi geolocalización y vídeo a mis contactos de emergencia. Pero además, así ya tengo el trabajo de final de grado tecnológico". Y tuve la suerte de que mientras estaba desarrollando esto, me colé en un par de fiestas para enseñar el dispositivo, para recibir consejo de inversores. Y ahí sonó la flauta y a los inversores les gustó la idea y decidieron entrar económicamente. Y entonces, casi sin entender lo que estaba haciendo, cerramos la primera ronda. Así que empezó así el proyecto.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Por este pódcast han pasado grandes emprendedores y dentro de ese ecosistema, por lo menos me queda claro que diferencio dos: el puro emprendedor, que es estar en oficina o en laboratorio o generando tecnología, y luego salir a la calle a venderlo. Con la edad tan temprana que tenías, ¿cuál te costó más o estabas preparada para los dos?
[Julieta Rueff]
Sí. Tú sabes que hay un emprendedor que me gusta mucho, que es Didac Lee, que me dijo una frase que se me quedó grabada, que es que el "match" que funciona muy bien entre socios es el Don Quijote y el Sancho Panza, que puedes cambiarlo y llamarle la rueda de adelante y la rueda de atrás. Entonces, la rueda de adelante suele ser la persona que sale a vender, que sale a hablar, que sale a levantar las rondas de inversión, a cerrar contratos comerciales. Y la rueda de atrás es el ejecutor, la persona que se queda en la oficina, que hace ver que las operaciones funcionen todas y también muchas veces la persona de producto y tecnología. Yo creo que en mi caso, yo empecé mucho en producto y tecnología, haciendo el primer prototipaje, llevando yo la relación con las fábricas y poco a poco me di cuenta de que yo era la influencer más barata que había para mi producto. Así que me moví un poco de la rueda de atrás hacia la rueda de delante. Ahora sigo teniendo las relaciones con los inversores y llevando la parte de la ronda de inversión, pero sobre todo también me dedico mucho a darlo a conocer, porque al final nadie vende tan bien tu producto como tú.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Eres tu mejor embajadora, claro.
[Julieta Rueff]
Claro, la persona que lo ha creado y que cree en él ciegamente.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Julieta, háblame un poco de la tecnología, porque he visto y he leído que es muy parecida a la de una alarma de casa.
[Julieta Rueff]
Es muy parecida porque nos hemos inspirado en la alarma del hogar, que al final es un sistema que usamos hace décadas y que funciona. Realmente, en el hogar lo que tú tienes es la dirección de la casa y luego, aparte de eso, tienes la alarma sonora. El cambio que hemos hecho con Flamite es que nosotros nos movemos. Al final somos más nómadas. Entonces, en lugar de la dirección, tiene geolocalización. Lo que pasa cuando tiras de la anilla es que empieza a sonar la alarma sonora, la misma que la del hogar. Hemos incrementado un poco para que se escuche en la calle. Son 110 decibeles, que es el límite legal. Y a la vez también se envía la geolocalización, el vídeo y el sonido de lo que está pasando a tus contactos de emergencia y además a los servicios de emergencia.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Y al final le ganáis el "premium" si llaman a la policía? Entiendo que eso ya es un servicio extra.
[Julieta Rueff]
Exactamente. Llamar a la policía al final es una suscripción, porque siempre tienes que ir conectado a una central receptora de alarmas. Llamar al 112 es gratis siempre y esa opción también la tenemos. Lo que hay que pagar también a los servicios de emergencia es poder llamar a la patrulla que está más cerca, al policía que está más cerca, de la misma manera que lo hacen las alarmas del hogar. La diferencia es que la alarma del hogar te cobra 40 euros al mes para proteger tu sofá y nosotros te cobramos 7 para protegerte en la calle.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Cuánto cuesta la granada?
[Julieta Rueff]
La granada cuesta 40 euros.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
40 euros.
[Julieta Rueff]
Se carga con USB-C, se puede reutilizar las veces que necesites, tiene una garantía de 3 años y el objetivo al final es ser lo menos abusivos posible y poder ofrecer una solución que realmente ayuda a que las personas sientan menos miedo.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Tenéis la data de cuánta gente tira la granada? ¿La utilizan muchos?
[Julieta Rueff]
Sí, se utiliza bastante. De hecho, nosotros no nos habíamos dado cuenta de esto, pero FlameMate también es un excelente receptor de información de datos. Lo que está pasando es que cada vez que un usuario activa su FlameMate y que es una activación correcta, es decir, ha habido un incidente, nosotros lo ponemos en un mapa de criminalidad. Entonces, cruzamos los datos de la policía, los públicos, con los datos de nuestros usuarios, con las condiciones lumínicas de las de la ciudad, y lo que hemos conseguido es un algoritmo muy sencillo que puede predecir la criminalidad en una ciudad. Hemos dividido toda España entre calles verdes, amarillas y rojas, y hemos creado un Waze, que es como si fuera el Waze de toda la vida, pero la condicional ya no es el tiempo, es la seguridad. Te recomendamos la calle más segura para poder llegar a casa.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Eso en Latinoamérica, por ejemplo, para los viajeros, seguro que es superinteresante.
[Julieta Rueff]
Claro, necesitas determinado número de datos y una relación concreta con la policía para poder hacer este cruzamiento de datos. Ahora mismo el mapa está disponible en España y en Portugal, pero el objetivo es poder mapear internacionalmente.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Y qué pasa si alguna chica o chico tira de la granada porque se asuste y realmente no pasaba nada?
[Julieta Rueff]
No pasa nada. Para nosotros también es importante la percepción de seguridad. Es decir, de la misma manera que la seguridad real es importante, también lo es la percepción. Si nuestro usuario ha activado la granada en una zona oscura, pero realmente no ha pasado nada, después de hablar con el usuario, puedes descartar ese dato. El usuario siempre puede cancelar su alarma desde la aplicación, ya sea usando su código o usando su Face ID o la huella. Y nosotros, al final, también nos preocupamos de que una calle tenga las condiciones lumínicas indicadas. Si no las tiene, baja un poquito la puntuación, pero no se considera un crimen.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Claro. Mi pregunta era: yo tengo FlameMate, o lo tienes tú, y la tienes "premium". Y hay una cosa que a mí también me pasa como hombre.
[Julieta Rueff]
Con la policía, sí.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Que es que me suele pasar que coincido yo por la noche con una chica, y yo sé que soy chico, y tengo la mala suerte de que vamos en el mismo sitio. De hecho, yo muchas veces desacelero para que no se sienta incómoda, pero al final es una situación incómoda, porque claro, un chico, imagínate que voy con un chaquetón porque tengo frío o porque vengo de entrenar.
[Julieta Rueff]
Totalmente.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Y ella se asusta.
[Julieta Rueff]
Sí.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Y tiene "premium". Lo accede y viene la policía. Entiendo que la policía me interroga.
[Julieta Rueff]
Espera, ¿y tú no has dicho nada?
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Yo no he hecho nada.
[Julieta Rueff]
Vale. En este tipo de situación, seguramente la chica se dé cuenta antes, porque esto empieza a sonar a saco. Tú seguramente te vas a asustar, como: "¿Qué está pasando aquí?" Va a haber una interacción entre vosotros. La policía va a llegar. No pasa absolutamente nada. Al final es una alarma falsa de la cantidad de alarmas falsas que hay en las alarmas del hogar. Ahora, lo que nosotros hacemos es que si el usuario hace más de 3 alarmas falsas, entonces le capamos ese servicio. Y el objetivo de esto al final es que nos dejen seguir usando este servicio y también no desaprovechar los recursos públicos. A partir de la 3 activación falsa, sí que ya capamos el servicio, pero hasta entonces no pasa nada. También entendemos que hay una curva de aprendizaje cuando un producto es nuevo. Lo entendemos perfectamente y en este caso te pediríamos disculpa por el mal trago.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
No, a mí no. Es que simplemente era por tener un poco de emoción. El ruido, que es bastante estridente, te escuché decir que era por la abertura de la parte de abajo de la granada, que se hace un ruido estridente como muy aposta, muy molesto.
[Julieta Rueff]
Sí, la frecuencia es específica. Hemos buscado una frecuencia muy molesta y ya estamos en el límite legal a nivel de decibeles, que es 110. Por una parte, la frecuencia es molesta, pero por otra es verdad que la propia forma de la granada amplifica mucho el sonido, es oval. Nosotros no usamos un altavoz. Mucha gente piensa que lo que hay dentro es un altavoz y que puedes cambiar la frecuencia y lo que tú quieras de manera muy fácil. En realidad es una membrana vibratoria que vibra y entonces al vibrar emite esta frecuencia. Y eso es realmente un mecanismo bastante sencillo de sonido, pero muy efectivo, y hace que sea más barato que un altavoz y así también puedes ofrecer un servicio más barato.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
La tecnología realmente ya está desarrollada, no vais a más. Es lo que queréis dentro de la granada. Entiendo que lo que estáis desarrollando son nuevos productos.
[Julieta Rueff]
Exactamente. Luego, por supuesto, seguimos incrementando el mapa de criminalidad, seguimos juntando datos cada día y expandiendo a otros países. El objetivo al final es poder mapear internacionalmente para que las personas tengan información sobre su ciudad y las calles. Que eso es muy interesante. Una calle que es verde durante el día puede ser roja durante la noche. Entonces, claro, que las personas tengan esta información. Y luego, por otro lado, seguir ofreciendo soluciones de seguridad, lo que tú comentabas. Por ejemplo, ahora estamos trabajando en unas joyas inteligentes que son muy parecidas a las granadas, pero es mucho más pequeño. En lugar de ir conectado por Bluetooth a tu móvil, va conectado por tarjeta eSIM. Entonces, es una conexión satelital. Es distinto. Y ahí sí que tiene otras funcionalidades. Puedes usarlo para gente mayor que no tenga móvil, puedes usarlo para niños pequeños. Son joyas que son chulas. Ahora mismo estamos con esa parte que para mí es superinteresante. A mí me encanta todo lo que es desarrollo de nuevo producto y más de nueva tecnología, y también encontrar el equilibrio. El equilibrio para mí es invertir en marketing, en comunicación y seguir creciendo, y también invertir en I+D y en tecnología y seguir innovando. Así que hay que encontrar ese punto clave.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Me interesa mucho el tema de las calles verdes, amarillas y rojas. Entiendo que para completarlo necesitáis "feedback" de la gente, que no es solo una inteligencia artificial. Entiendo que tenéis que preguntar a la gente del barrio o a la gente que le ha pasado algo, ¿cómo lo hacéis?
[Julieta Rueff]
Iba a decir que hemos copiado un poco el sistema de Waze, porque realmente hemos permitido que el usuario diga en cada calle, hay un botoncito de sí y de no. Entonces, al usuario le preguntamos: "¿Te sientes seguro en esta calle? Sí, no. ¿Hay condiciones de luz? Sí, no". De hecho, hasta hemos creado una funcionalidad, pero esto no es nuestra "expertise", pero lo hemos hecho para los ayuntamientos, que es que tú puedas decir si la calle está limpia o no. Si la calle no está limpia, el ayuntamiento ya sabe que hay que poner más recursos en esa zona para que haya más gente que se encargue de que la calle esté bien. Contamos mucho con este "feedback" en tiempo real del usuario también. Y, por supuesto, el "feedback" del usuario, necesitas una muestra determinada para que sea un "feedback" real, pero te sirve mucho para tener esta sensación de si hay condiciones lumínicas guays, si hay gente en la calle o si no hay nadie. Y ahí le vas sumando puntos a esa calle o le vas bajando.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Son muchas cosas las que me estás contando. Entiendo que sois un equipo amplio detrás de Flamite.
[Julieta Rueff]
Somos 9 personas.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Pocas.
[Julieta Rueff]
Somos 9 personas.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Trabajando mucho.
[Julieta Rueff]
Trabajando muchísimo. Sí. De hecho, es curioso porque somos un equipo muy joven. Yo tengo 24 años y realmente la media de edad de nuestro equipo será los 25 o 26. Por ejemplo, tenemos dos ingenieros que están estudiando Matemáticas y Física, que están ahora mismo en la universidad. Así que realmente es un equipo muy divertido, porque estamos levantando rondas de inversión, pero al día siguiente los chavales tienen exámenes de la uni. Entonces, es supercurioso. Pero sí, trabajamos muchísimo. En Flamite solemos trabajar mucho por objetivos más que por horas. A veces pasa que estamos todos en la oficina hasta las 10:00 p.m., 11:00 p.m., 12:00 a.m. , pero por suerte tenemos a gente superaplicada que cree mucho en el propósito, que para mí es lo más importante, y que sobre todo tiene mucha actitud, que yo valoro más que la aptitud.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Entiendo que entonces aprendéis un poco ensayo y error, porque siendo un equipo tan joven, entiendo que no estáis formados en todos los campos. ¿O habéis pasado muchas penurias?
[Julieta Rueff]
Hemos pasado penurias. Creo que podríamos haber pasado más. Nuestra suerte es que tenemos un sentido de propósito y de misión muy fuerte, y al final eso es un faro. Ahora, sí tienes razón, en nivel de formación, por ejemplo, sí que tenemos nuestra economista que ha estudiado Economía, sí que tenemos a nuestros ingenieros, que al final son personas que llevan bastante tiempo programando. Yo, en mi caso, no estudié. Yo estuve en la universidad 3 años y luego, cuando creé este proyecto, la dejé a medias. Entonces, yo no la acabé. Pero es lo que yo te decía, para mí es mucho más importante la actitud que la aptitud. Yo creo que una persona con una actitud muy buena, muy motivada y con un sentido de misión puede aprender determinadas aptitudes. Y al revés no lo veo. Una persona muy cualificada que pueda aprender actitud. Creo que es algo muy inherente. Luego, por ejemplo, sí que tenemos abogados que son profesionales mucho más séniores que nosotros. Y claro, en esos campos no jugamos a prueba y error, porque sabemos que nos estamos jugando cosas muy serias. Lo mismo que con el financiero. Nuestro financiero también es una persona que tiene mucha experiencia también en el sector "startups". Nos gusta combinar esta "expertise" más sénior con esta energía muy junior también.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Crees que España es un sitio o es un ecosistema propio para emprender?
[Julieta Rueff]
Yo creo que muy pocos ecosistemas son propios para emprender. Dentro de lo que hay, España en Europa está muy bien. Es decir, por supuesto, tenemos una burocracia que nos hace llevar las manos a la cabeza. Tenemos unas sedes digitales de la Seguridad Social que son terribles. Estamos de acuerdo. Pero luego, por ejemplo, tenemos ayudas públicas que no se ven en la mayoría de países europeos, por ejemplo, el ENISA, por ejemplo, el Neotec. El acceder a estos fondos europeos de una manera tan sencilla, entre comillas, sin contar con la burocracia, la verdad es que es una suerte enorme. A nosotros nos ha ayudado mucho todo lo que es el ENISA, todo lo que son las asociaciones públicas también que ayudan a la innovación. Entonces, yo si volviera a emprender, lo haría desde España, sin duda. Hay un poco este discurso de: "¿Por qué no emprendes en Andorra? Porque no hay que pagar tantos impuestos". Estamos de acuerdo, no hay que pagar impuestos, pero tampoco tienes estas ayudas a la innovación que ahora mismo tenemos en España. Así que yo volvería a emprender desde España, sin dudarlo.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Y de cara al mundo inversor, ¿te costó muchísimo que te comprases la idea? Entiendo que te llevaría muchos no antes de un sí.
[Julieta Rueff]
Me llevé muchos no antes que un sí. Pero la verdad es que yo siempre he sentido que las puertas se nos abren. Y esto lo digo con mucha humildad, que las puertas se nos abren y es porque tenemos un sentido de misión muy importante. Es decir, todo el mundo de nuestro equipo sabe por qué trabajamos, por qué hacemos lo que hacemos. Y yo creo que los inversores lo notan. Es decir, cuando tú hablas de por qué ahora del proyecto, por qué así y el por qué nosotros, el por qué nosotros creo que está muy claro, que es: "Yo he pasado por ello. Yo sé lo que es sentir miedo, sé lo que es ser acosada en la calle". Entonces, soy la persona mejor equipada para desarrollar una solución de estas, porque he pasado por ello. Y el haber vivido el problema desde dentro, la verdad es que ha hecho que los inversores empatizaran mucho con lo que explicamos y con nuestra idea de proyecto.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Se me pasa por la cabeza: ¿se lo explicabas casi siempre a inversores hombres?
[Julieta Rueff]
Sí, pero porque la mayoría de inversores son hombres. Es interesante que me lo preguntas, porque normalmente me lo preguntan al revés: "¿Todas tus inversoras son mujeres?" Y para nada. La mayoría de mi "cap table", la mayoría de mis socios e inversores son hombres. Y eso pasa porque al final es como está distribuido el mundo de la inversión. Lo mismo que los emprendedores: hay muchos más hombres que mujeres. Sí que pasa, y eso es curioso, que tengo muchos inversores que son papás. Es verdad que entienden el problema de una manera muy clara, que es: "Madre mía, es verdad que a mí me gustaría que mi hija o mi hijo tuviera algo así para ir por la calle solo". Tenemos inversores que son hombres, mujeres, fondos de inversión, familias, de todo.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Al tener un fin totalmente social, que de hecho creo que al final es vuestra gran identidad, ¿ha sido difícil la línea entre lo social y le gano pasta? ¿Ha sido complicado para vosotros?
[Julieta Rueff]
Buenísima pregunta, porque es verdad que tenemos un fin muy social. Yo esto lo digo mucho. Creo que a mis inversores no les gusta mucho que lo diga, pero yo también se los digo a ellos, que es que el éxito de Flamite sería que hiciéramos bancarrota, porque quiere decir que ya no somos necesarios, nadie nos compra porque ya no hay el problema del miedo. La gente ya no siente miedo en la calle. Pero hasta ent11s seguiremos aquí y hasta ent11s somos una empresa. Es decir, Flamite no es una ONG. Yo realmente quiero que Flamite vaya bien económicamente, no solo porque tengo ambición a nivel de negocios, sino porque quiero devolver la confianza que han depositado en mí mis inversores. Al final, mis inversores han confiado en mí sin ningún recorrido profesional previo y para mí es muy importante devolver esta confianza con: "Oye, tu inversión ha valido la pena". Entonces, sí, para nosotros hay un equilibrio que puedo entender que sea un poco complicado, porque al final, imagínate, cuando tenemos beneficios un mes, a mí lo que me sale del alma es: "Vamos a regalar 50 granadas a una asociación de mujeres vulnerables". Pero al final también es muy bueno porque tengo una directora de operaciones que es más racional. Yo soy más emocional, ella es más racional, es mi mano derecha y entre las dos ella me pone los pies en la tierra. Me dice: "Tía, te entiendo, pero en lugar de 50 vamos a regalar 10, porque necesitamos hacer beneficios". Y ent11s, entre las dos nos apoyamos mutuamente.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Te escuché también que si alguna chica se siente acosada también os puede escribir, incluso le regaláis alguna granada.
[Julieta Rueff]
100%. De hecho, ha habido casos de mujeres que nos escriben: "Oye, estoy en una situación de violencia doméstica, ya he puesto la denuncia, pero no me hacen caso. Justo están procesando ahora el orden de alejamiento". Y en estos casos, no va a ser por 40 euros que voy a dejar que te maten. Entonces, aunque se tenga que sacar de nuestros sueldos, vamos a enviar una granada en esta situación. ¿Por qué? Porque para mí, más importante que cobrar los 2.000 euros al mes es dormir tranquila. Entonces, si puedo enviar una granada a esa persona, lo haré. Y siempre podemos, porque al final este proyecto tiene un fin social, aunque sea una startup. Por lo tanto, siempre regalaremos en estas situaciones.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Has vuelto a tener tú una situación parecida?
[Julieta Rueff]
No, no he vuelto a tener. Y mira, gracias a Dios que no, porque debo decirte que yo creé Flamite para sentirme segura yo. Mis alarmas son las más ignoradas, porque yo paso el día activando la alarma. Entonces, el equipo recibe todo el rato la notificación de: "Julieta está en peligro", pero nadie hace caso a esa notificación porque seguramente Julieta está enseñándoselo a un inversor, está enseñándolo a un cliente. Realmente no he tenido ninguna situación parecida y espero que no la tenga, porque cuando la tenga va a ser el tema del Pedro y del lobo. Todo el mundo va a pensar que estoy en un pitch.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Hablando de pitch, nosotros al final somos una universidad y tenemos un montón de alumnos que seguramente estén viendo este pódcast. Una de nuestras verticales es el emprendimiento. Y aunque sea una pregunta muy tópica y típica, ¿qué le dirías tú a alguien que dice: "Tengo una idea, quiero realizarla, pero no sé a dónde acudir. Le he contado mi idea a alguien, pero no sé dónde empezar. Tengo un ordenador en mi casa, no sé si hablar con un inversor. Mis padres a lo mejor me dicen que sí o que no. No sé si irme al Polo Digital de Málaga, si contárselo a la universidad"? ¿Qué le dirías tú?
[Julieta Rueff]
Yo debo decirte que yo no le aconsejaría a nadie emprender. Ahora, hay excepciones. Y para mí la gran excepción es: ¿ese ideón va relacionado con un dolor tuyo y va relacionado con un problema que has sufrido tú? Es decir, ¿ese ideón va ligado a un propósito? ¿Por qué? Porque hay momentos muy complicados en los que yo habría tirado la toalla. Si yo tuviera entre manos el próximo unicornio, hubiera tirado la toalla. Y si no la tiré fue porque para mí había un sentido de propósito y de: "Estoy exactamente donde tengo que estar y prácticamente he nacido para traer esta solución al mercado", que es muy relevante. Entonces, si una persona me dice que tiene una idea buenísima, okey, lo entiendo, pero esa idea buenísima tiene que seguir motivándote en los momentos más difíciles, en los momentos que no hay dinero, en los momentos que no hay equipo, en los momentos que estás solo. Y para mí lo clave de seguir estando motivada, de seguir estando adelante, ha sido que eso toque con una misión mía. Entonces, si hay una misión 100%, vas a encontrar puertas donde no hay, vas a encontrar ventanas donde no hay, porque eso te guía. Es casi una fe espiritual. Te guía más allá de lo que haya. ¿Qué recomiendo yo en esos casos? Que hay un propósito, hay una misión y hay un ideón. Abrir un Word y empezar a escribir en ese Word todas las ideas que tengas. En ese Word empieza a escribir y luego lo ordenaremos más adelante. Pero de momento, en un Word, empezar a dejar todas esas ideas que tengas y luego de ese Word nacerá también un deck, nacerá un "business plan" y saldrá todo lo demás.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿No hay una burbuja también en redes de personas, incluso metiéndole mucho "paid", que te salen diciéndote que al final lo que tienes que hacer es emprender y buscar un poco la rentabilidad rápida de dinero? ¿Quizá eso es una "fake news" en grande? ¿Tienes esa sensación?
[Julieta Rueff]
Lo de: "Escribe dinero y te enseño cómo facturar 10.000 euros al mes". Sí, te soy honesta, nunca he hecho uno de estos cursos.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Yo tampoco.
[Julieta Rueff]
Claro, he visto a estos gurús. No conozco la metodología. Ahora, creo que a lo mejor te funciona un mes si le metes un montón de "paid" y facturas 10.000 habiendo perdido 30.000. Pero lo veo cortoplacista, al menos en nuestro caso. Nosotros miramos a largo plazo. Lo 1, si te interesa aprender de un gurú de emprendimiento, sea quien sea, investigar qué proyectos ha hecho, cuáles ha lanzado, si ha funcionado o no, por qué no ha funcionado, porque una persona que ha emprendido y no ha funcionado puede ser un excelente gurú. Pero lo que yo estoy viendo "online" mucho es: "Te enseño cómo emprender sin haber emprendido jamás". Y eso para mí lo veo muy peligroso, porque al final es: "Te enseño a enseñar a otras personas". Entonces, ya tenemos una cadena de ciegos que nadie ha visto lo que es emprender y seguimos enseñando. Por Dios, escribe a tu emprendedor de sueño por LinkedIn. La mayoría de veces te va a contestar. Yo recuerdo escribir a emprendedores muy cracks, muy tops, que en su momento yo sigo admirando muchísimo, pidiendo: "Oye, ¿puedo venir a tu oficina a ver lo que estás haciendo? Solo colarme en una reunión tuya. Quiero entender cómo trabajas". Y te dicen que sí. Pues ve a por ese, no veas por lo de Instagram. Es mucho mejor conectar por LinkedIn y ya está, con emprendedores de verdad.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Siguiendo un poco con el mundo de las redes, y esto lo has tratado tú antes, me lo has contado antes, la marca personal hay que trabajarla sí o sí, ¿no?
[Julieta Rueff]
Sí. De hecho, hay dos tipologías. Hay la persona que tiene marca personal y entonces crea su proyecto emprendedor. Entonces, el proyecto, el emprendimiento, cuelga un poco de la marca personal y luego al revés, la persona que crea el proyecto emprendedor y a raíz de eso pasa a tener una marca personal. En mi caso, yo no tenía una marca personal cuando empecé. Es decir, 1 creo Flamite y entonces empiezo a darme cuenta de que mi publicidad es la más barata porque es gratis . Entonces, empiezo a comunicar yo y a raíz de eso entonces nace mi marca personal, que al final, en mi caso, está muy conectada a mi "startup". Me ha abierto muchas puertas, sobre todo a nivel de inversión, tanto en Instagram como en LinkedIn. Es decir, nosotros ahora, por ejemplo, algo que me deja muy feliz es: "Nos falta 50% de esta ronda abierta". Hago un Google Forms, hago un formulario en Instagram, en LinkedIn: "Si alguien está interesado en invertir, que me deje aquí los datos". Y entonces, básicamente lo que te da tu marca personal es mucha visibilidad, capacidad de conectar con las personas con las que necesitas conectar y poder llegar más rápido donde quieres llegar. Ser visible en el mundo "online", que cada vez tiene más peso.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Pivota alrededor de ti, pero ¿vosotros hacéis colaboraciones con otras personas o con "influencers" o marcas?
[Julieta Rueff]
Sí, sin duda. Hacemos muchas colaboraciones, tanto a nivel de marcas como a nivel de personas, de figuras públicas. Y al final lo que eso te da es una "awareness", es un dar a conocer tu servicio. No siempre convierte una colaboración, pero lo que hace es dar a conocer a un público que todavía no es el tuyo y viceversa. Entonces, todo eso que es un "win-win", odio usar palabras en inglés, estoy usando un montón.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Te perdonamos.
[Julieta Rueff]
Un ganar-ganar. Te permite que el público de esa marca llegue a ti y que al revés también pase. Entonces, si al final es gratuito o es muy barato y es posible que ambas marcas ganen, superguay.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Hablando de "win-win", no lo digo por lo que lo has dicho tú, pero tengo una teoría.
[Julieta Rueff]
Dime.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Cuando alguien te dice "win-win", gana él y tú no ganas.
[Julieta Rueff]
A ver.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
No, digo, la próxima vez que te digan: "Julieta, tengo un 'win-win' para ti y para mí", estoy 100% seguro de que gana él y no ganas tú, Julieta. Te dejo el reto.
[Julieta Rueff]
Tienes razón. Mira, es: "Win-win, tú me haces el trabajo, yo te doy visibilidad". Ese hay mucho . Pero claro, no comemos visibilidad. Es lo que hay .
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Creo que tocaba un poco que nos enseñes un poco cómo funciona, ¿no?
[Julieta Rueff]
¿Os enseño cómo funciona la granada? Perfecto. Pues mira, yo normalmente la llevo colgando de un bolso. Cosas interesantes antes de activarla. Esta que llevo es la marrón, que es la edición limitada nude, juntamente con la gris. Son fundas. Es decir, tú puedes cambiar tu funda cuando quieras por el color que quieras. Al final nos dimos cuenta de que las personas solo llevan seguridad cuando les gusta llevarla. Entonces, hay que convertirlo un poco en un "design" de moda, en un símbolo para que alguien quiera llevarla. Entonces, hay esa parte de la personalización. Y ahora voy a abrir ya el móvil para que cuando la active la podamos cancelar rápido, porque si no esto va a estar sonando alto. Entonces, en una situación de emergencia, yo llevaría esta granada colgando del bolso. Acabo de ver cuánta batería tengo. Tengo un 50%, como podéis ver aquí, que es 7 días de autonomía. Entonces, en una situación de emergencia, yo tiraría . Esto que ha pasado ha sido una alarma sonora de 110 decibeles y a la vez mi móvil ha empezado a grabar el sonido y el vídeo y a enviarlo a mis contactos de emergencia.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Me ha grabado a mí?
[Julieta Rueff]
Sí. Y claro, lo he cancelado usando mi código. Hay que cancelarlo nosotros porque si no lo cancelamos, va a seguir sonando. Claro, al final el objetivo es que el agresor no pueda cancelarlo por ti. Y ya está. Es así de sencillo poder activar tu Flammaid. Lo cancelas desde la "app" si es una señal falsa, como ahora mismo. El objetivo es que puedas activarlo en cualquier situación de pánico usando una sola mano y ya está.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Julieta, ¿hay alguna funcionalidad o aspecto del producto que os quede por desarrollar? Sé que te he preguntado antes sobre la tecnología, pero ¿está desarrollada? ¿Esta es la granada definitiva?
[Julieta Rueff]
No, qué va. Para mí, yo creo que la granada jamás será definitiva. Tenemos muchas ideas, muchas funcionalidades que nos gustaría lanzar. Hay varias cosas. Por ejemplo, hay funcionalidades que te permiten cosas raras. Por ejemplo, hay sistemas que tiran tinta, que manchan al agresor durante 48 horas, como los cajeros cuando alguien intenta robar. Me encanta. Me gustaría ver la manera de encajarlo. Hay otras funcionalidades chulísimas también, como añadir una portija a tu producto, que tenga una especie de pincho. El objetivo es que intentes rozar al agresor de alguna manera y guarde el ADN para que luego puedas denunciar con el ADN. Hay muchas funcionalidades un poco locas que yo a veces le doy vueltas y digo: "Ojalá poder tenerlo todo". Claro, no es posible tenerlo todo, porque al final tienes que hacer siempre una balanza entre lo que es útil, pero también lo que es accesible. Cuantas más funcionalidades, más caro es un producto. Y al final, lo que tú buscas es este equilibrio entre que sea útil y lo pueda adquirir todo el mundo que lo necesite. Así que sí, seguimos bastante con el I+D y explorando nuevas funcionalidades, pero tampoco queremos agobiar a nuestro consumidor. Al final es un producto nuevo y es importante ir dando estas nuevas funcionalidades y actualizaciones poco a poco para que las entienda, se adapte a ellas y nos pueda decir lo que le es útil y lo que no le es útil. Y nosotros adaptar dependiendo del "feedback" que recibamos.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Te puedo preguntar cuántas granadas habéis vendido o una horquilla?
[Julieta Rueff]
Sí, claro, unas 10 mil.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Y desde cuándo?
[Julieta Rueff]
Desde que lanzamos en 2025. Llevamos un año en el mercado.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Entiendo que va in crescendo de una manera superexponencial, ¿no?
[Julieta Rueff]
Sí, y es algo un poco agridulce, porque por un lado, un día de ventas potentes es una maravilla para cualquier "startup", pero en nuestro caso también hay una sensación de: "Se está vendiendo tanto porque toda esta gente está sintiendo lo que yo sentí". Y para mí, lo que yo sentí, ese miedo, fue la peor sensación de mi vida. Entonces, no me gusta que las personas tengan que comprarlo, pero a la vez también es bueno para mis números. Entonces, siempre es esa guerra interna agridulce de si es guay o no es guay que se venda tanto. Eso es.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Estamos en un país seguro?
[Julieta Rueff]
Depende. La seguridad hay que ponerla en perspectiva. España es de los países que está sufriendo más a nivel de incremento de criminalidad. De hecho, ha incrementado de manera exponencial. Hay una correlación interesante, que es que cada vez que la economía de un país baja, la criminalidad sube de manera inversamente proporcional. Y ahora mismo es lo que está pasando en España. De hecho, hay un debate, iba a decir divertido, no es nada divertido, pero es curioso. Seguramente has escuchado esta narrativa de que la inmigración está haciendo que entre mucha criminalidad en el país.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Sí.
[Julieta Rueff]
Claro, aquí hay varias cosas a tener en cuenta. Es verdad que la inmigración ha subido mucho, pero también es verdad que la inmigración que entra es del grupo que más delinque estadísticamente, que es el hombre joven solo. Entonces, ¿realmente está subiendo la criminalidad porque hay más inmigrantes?
[Emilio Morales (Entrevistador)]
O porque hay más hombres jóvenes solos.
[Julieta Rueff]
Más hombres jóvenes solos en una base, en una demográfica. Y de repente has aumentado el grupo que más delinque. Entonces, de repente tienes muchísima más delincuencia. Pues claro, es un tema sociológico difícil de poder descifrar y decir que realmente es por un motivo o por el otro. Pero el caso es que la criminalidad está subiendo sin precedentes en todos los países, pero España es uno de los más críticos.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
De hecho, Barcelona también es una de las ciudades con más índice.
[Julieta Rueff]
Sin duda. Y luego, claro, también está la parte de los crímenes sexuales. Los crímenes de carácter sexual están creciendo muchísimo. Y aquí también hay otra correlación interesante, que es el tradicionalismo y el auge de la extrema derecha. También hay una relación proporcional entre eso y luego crímenes sexistas. Entonces, hay muchos datos a tener en cuenta y al final hay mucha gente que nos comenta en nuestros vídeos y en nuestros productos: "Pero el problema se resuelve desde raíz votando a los políticos". Yo no digo que no sea así.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Pero mientras tanto, tira de la granada.
[Julieta Rueff]
Exacto. Yo aporto mi granito de arena que yo puedo aportar, que al final es el conocimiento tecnológico y haber pasado por una situación de miedo. Yo pido lo mismo a cada esfera de la sociedad española. Es decir, que los políticos hagan su rol, que los policías hagan su rol y nosotros seguiremos haciendo el nuestro para mejorar este problema.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Hablando de crímenes sexuales, tenéis un producto que también es como un tapacopas para las discotecas. Cuéntame un poco cómo funciona.
[Julieta Rueff]
Sí, claro. El tapacopas es un producto supersencillo. Nosotros lo llamamos un condón de copas porque realmente es como una tela que tú pones en tu copa, tiene un agujerito para la pajita, la pones y entonces lo que evita es que haya ningún tipo de sumisión química.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Que no te droguen.
[Julieta Rueff]
Que no te droguen. Exactamente. Y claro, esto fue un prototipo que lanzamos hace poco y la verdad es que gustó muchísimo. También lo lanzamos por una necesidad personal, porque las personas del equipo al final salimos de fiesta, aunque no lo parezca, somos todos muy frikis. A veces salimos de fiesta y decimos: "Ostras, mi granada me puede servir en una discoteca". Sí, pero lo primero es la prevención, que yo pueda proteger mi copa. Entonces, creamos este primer prototipo que es de tela, que tú llevas en el bolsillo y simplemente lo pones y ya está, se ha acabado con la pajita. Y ahora le estamos dando vueltas a ver si tendríamos que cambiar el material, hacer algo que sea mucho más reciclable.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Sí, que no cambie a lo mejor el sabor.
[Julieta Rueff]
Exactamente. Este, por ejemplo, no cambia el sabor, pero ¿qué pasa? Al ser tela, si la ensucias, hay que meterla en la lavadora. Y a mí me gustaría que fuera algo, por ejemplo, que pases por agua y se ha acabado, como una silicona. Entonces, seguimos dándole vueltas a ello, pero es un producto que está saliendo muy bien, sobre todo en discotecas, para proteger bebidas.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Dónde ves Flemite en 5 años?
[Julieta Rueff]
Hay el donde lo veo y el donde me gustaría verlo. Donde me gustaría es que ya no existiera.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Lo dices de verdad?
[Julieta Rueff]
Te lo digo de verdad. A mí me encantaría que un artilugio de estos estuviera en un museo. Como: "Mira lo que usábamos cuando teníamos miedo en la calle", que ahora está totalmente obsoleto, un poco como el fax. Te debo decir, yo no he visto jamás un fax cara a cara. Pues lo mismo me gustaría que pasara. "Abuela, ¿qué es esto?" Lo mismo. Ahora, ¿sabes por qué? Porque al final yo soy inherentemente emprendedora. Si este problema está resuelto, me iré a otro problema. Entonces, no me molesta que este problema se resuelva. Al revés, me alegra. ¿Dónde creo que va a estar? Creo que Flamite se va a seguir consolidando como una armería urbana, es decir, soluciones para la metrópolis, para que tú te puedas mover de manera segura en una ciudad. Y luego, por supuesto, creo que va a tener unas dimensiones más grandes que ahora, a nivel internacional. Yo tuve la suerte de tener una buena idea y ahora todo lo que hago es intentar estar a la altura de la buena idea que tuve un día. Al final, yo considero que los emprendedores somos también canalizadores de ideas y de misiones. Así que voy a seguir esforzándome y luchando para que esta solución esté en manos de todos los que la necesiten.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Volverás a emprender en otra cosa distinta?
[Julieta Rueff]
100%.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
¿Qué te gusta?
[Julieta Rueff]
Me encantan las prótesis corporales. Yo creo que hay una cultura de prótesis.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Te ha quedado bien.
[Julieta Rueff]
Sí, de hacer prótesis discretas. Es decir, lo más parecido a un brazo humano, a una pierna humana, que las lleves contigo de una manera muy sutil. Yo creo que al revés. Es decir, el mismo posicionamiento que hemos tenido con la seguridad, que hasta ahora era discreta, no la quiero enseñar. Al revés, que sea algo que se vea, que sea tu superpoder llevarlo. Entonces, a mí me encantaría hacer las prótesis de ensueño de las personas. Por ejemplo, preguntarle a alguien: "¿Qué quieres? ¿Una prótesis de madera? Vamos a hacer una madera superchula". Una prótesis tatuable, que se pueda tatuar. Una prótesis con Swarovski, que brille. Me encantaría hacer prótesis resultonas. Me parece una pasada.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Lo que sí, quizá es difícil emprender en dos cosas a la vez.
[Julieta Rueff]
Yo no puedo. Eso que dicen que las mujeres podemos hacer varias cosas a la vez, me lo creo y yo no soy ese tipo de mujer. A mí me es completamente imposible. Soy una mujer de un solo proyecto, así que el amor de mi vida es Flamite y solo puedo estar en uno a la vez y para mí ya es demasiado. Así que felicito a todos los que pueden estar en más de un proyecto a la vez. Yo no soy capaz.
[Emilio Morales (Entrevistador)]
Pues estaremos muy pendientes de ti desde la universidad, Julieta. Gracias por venir y estaremos muy pendientes tanto de Flemite como de tu historia.
[Julieta Rueff]
Es mutuo, Emilio. Muchísimas gracias. Gracias por tenerme.
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